Salesforce Bets Agents IA podem resolver as lutas dos líderes empresariais com os dados

Salesforce Bets Agents IA podem resolver as lutas dos líderes empresariais com os dados

Se você teve que resumir o relacionamento entre líderes empresariais e dados em apenas algumas palavras, sua melhor aposta é simplesmente dizer: “É complicado”.

E parece estar ficando mais complicado com o passar do tempo.

O relatório do Estado de Dados e Analytics da Salesforce (Registro exigido) constatou que a confiança na relevância dos dados para os objetivos de negócios caiu 18% em relação ao seu relatório de 2023, e a confiança na precisão dos dados caiu 27% nos últimos dois anos.

As descobertas do relatório sugerem que os dados, em geral, parecem colocar os líderes empresariais sob pressão:

  • 76% dos líderes empresariais se sentem cada vez mais pressionados a apoiar seus argumentos e reivindicações com dados.
  • 57% se sentem em competição com seus colegas para provar seu valor com dados.
  • 76% dos líderes empresariais-incluindo 83% dos líderes de marketing-dizem que o aumento da IA ​​aumenta sua necessidade de ser orientado a dados.
  • 72% dos líderes empresariais acham que suas trajetórias de carreira dependem de como são orientadas por dados-ou seja, sua capacidade de usar fatos, métricas e dados para gerar decisões.

Menos da metade dos líderes empresariais do relatório disse que eles podem usar dados para impulsionar ações e tomadas de decisão, gerar e fornecer informações oportunas ou usar efetivamente dados em seu trabalho diário.

Para isso, a culpa parece descansar, em parte, com as ferramentas à sua disposição para acessar e interpretar dados:

  • 90% dos líderes empresariais dizem que o acesso direto aos dados de que precisam nos programas e aplicativos que eles mais usam (ou seja, diretamente no fluxo de trabalho) os ajudariam a ter um melhor desempenho.
  • 86% dizem que usariam dados com mais frequência se fossem incorporados aos seus fluxos de trabalho.
  • 85% acham que seriam melhores em seus empregos se pudessem fazer suas perguntas de dados usando linguagem natural, como eles usam com colegas.

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Salesforce apostas em agentes de IA para análise de dados

A Salesforce está investindo fortemente em IA agêntica com sua plataforma Agentforce. Ele acredita que os agentes de IA capazes de raciocinar e agir independentemente podem ajudar a melhorar o relacionamento entre os líderes empresariais e seus dados.

Para fazer isso, o Salesforce está trazendo agentes de IA para sua plataforma Tableau por meio de um produto chamado Tableau Next, lançado nesta semana.

O Tableau em seguida ajudará a automatizar tarefas repetitivas, como limpeza, transformar e visualizar dados, disse a empresa. Ele também fornecerá melhores informações, detectando autonomamente correlações, outliers e tendências ocultos.

O Tableau a seguir incorporará resumos, visualizações e recomendações de idiomas naturais nos fluxos de trabalho dos usuários para preencher a lacuna entre líderes empresariais e ferramentas de dados.

O Tableau em seguida agora está geralmente disponível para clientes com o Tableau+ SKU. Inclui cinco módulos:

  • Data Pro: Um assistente inteligente de preparação de dados com sugestões inteligentes para limpar e alterar dados. Geralmente disponível em junho de 2025.
  • Porteiro: Oferece respostas imediatas e confiáveis ​​a perguntas de dados com insights claros e ações recomendadas. Geralmente disponível em junho de 2025.
  • Inspetor: Monitoramento de dados proativos e insights que rastreiam continuamente seus dados para alterações importantes, analisam tendências e prevê melhorias. Geralmente disponível em 2025.
  • Semântica do Tableau: Uma camada semântica que fornece ao Tableau a seguir e agente um entendimento unificado dos dados comerciais. A semântica do Tableau agora está geralmente disponível.
  • Marketplace: Onde os usuários podem compartilhar e reutilizar componentes de análise de dados, como ativos de dados, conexões, métricas, visualizações e painéis. Geralmente disponível em 2025.

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Fonte ==> Istoé

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