Uma solução criada para tornar mais eficiente a gestão dos serviços urbanos de Guarujá (SP) acaba de conquistar reconhecimento internacional. O projeto IOT – Inteligência Operacional Territorial, idealizado por Bruno Silva de Jesus, está entre os 36 finalistas dos VII Premios Magallanes-Elcano de Innovación Social 2026, após disputar espaço com 234 iniciativas de 15 países ibero-americanos.
Voltado à aplicação de inteligência artificial e análise de dados na administração pública, o projeto concorre na categoria Ciudades, Smart City y Territorio, destinada a iniciativas que utilizam inovação para aprimorar a gestão das cidades e gerar impacto positivo para a população. A cerimônia de premiação está marcada para 16 de setembro, em Sevilha, na Espanha.
Inteligência de dados para melhorar a gestão pública
Desenvolvido a partir de uma necessidade concreta da administração municipal, o IOT transforma informações das Ordens de Serviço em inteligência operacional para apoiar o planejamento das equipes responsáveis pelos serviços urbanos.
A metodologia considera fatores como localização das demandas, proximidade entre atendimentos, tempo de espera, recorrência das ocorrências, prioridades e criticidade territorial. A partir dessas informações, é possível organizar rotas com maior eficiência, reduzir deslocamentos desnecessários e ampliar a capacidade de atendimento utilizando a mesma estrutura operacional.
Além da otimização logística, a plataforma permite identificar regiões onde determinados problemas ocorrem repetidamente, auxiliando a administração a diferenciar situações pontuais de demandas que exigem intervenções estruturais.
Resultados expressivos em Guarujá
Os primeiros resultados da implantação chamaram atenção pela eficiência alcançada. Segundo os dados apresentados pelo projeto, a aplicação do IOT nas atividades de drenagem e desobstrução urbana contribuiu para um aumento superior a 450% na produtividade das operações monitoradas.
Em abril de 2026, foram executadas 839 Ordens de Serviço, o maior volume registrado durante o período analisado, demonstrando como o uso estratégico de dados pode potencializar a gestão pública sem necessariamente ampliar os recursos disponíveis.
Para Bruno Silva, a seleção internacional representa o reconhecimento de uma solução desenvolvida para resolver desafios reais enfrentados pelas cidades.
“Receber a notícia de que o IOT está entre os 36 finalistas de uma premiação com projetos de 15 países representa uma importante validação internacional. O sistema nasceu de uma necessidade real da gestão pública e demonstra que é possível utilizar dados, tecnologia e inteligência artificial para melhorar os serviços prestados à população.”
Reconhecimento que ultrapassa as fronteiras brasileiras
A indicação ao prêmio ibero-americano acontece poucos meses após o projeto receber o Prêmio InovaCidade 2026, concedido durante o Smart City Business Brazil Congress, em São Paulo. A premiação nacional reconhece iniciativas capazes de gerar benefícios mensuráveis para as cidades brasileiras por meio da inovação tecnológica, metodológica e institucional.
Segundo Bruno Silva, os dois reconhecimentos reforçam que os desafios enfrentados pelos municípios brasileiros também estão presentes em outros países e que soluções baseadas em dados possuem potencial de aplicação em diferentes realidades.
Um modelo com potencial de expansão
Administrador de empresas, com MBA em Gestão Estratégica pela Universidade de São Paulo (USP) e pós-graduação em Business Intelligence, Big Data e Inteligência Artificial, Bruno Silva atua na gestão de serviços urbanos municipais e é fundador da Saggis, empresa especializada em tecnologia, marketing e inteligência digital.
A expectativa agora é consolidar a metodologia desenvolvida em Guarujá e ampliar sua aplicação para outras áreas da administração pública e diferentes municípios, fortalecendo o uso da inteligência artificial como ferramenta para tornar a gestão pública mais eficiente, estratégica e orientada por dados.
