Movimento une a maior consultoria de Digital Analytics do Brasil à comunidade de referência em otimização de conversão, com Rafael Damasceno,pioneiro do CRO no país, entrando como advisor da nova operação
A Métricas Boss, consultoria com mais de uma década de atuação em Digital Analytics e dona da Métricas Boss Prime, anunciou a aquisição da CRO Brasil, comunidade fundada por Taciana Serafim que se consolidou como o principal ponto de encontro de profissionais de otimização de conversão (Conversion Rate Optimization) do país. Com a transação, a empresa passa a reunir, sob um mesmo guarda-chuva, consultoria, educação, eventos, conteúdo e comunidade, formando o que será o maior ecossistema de profissionais de Analytics e CRO do Brasil.
A operação também marca a entrada de Rafael Damasceno, cofundador da Supersonic e considerado um dos pioneiros do CRO no Brasil, como advisor da Métricas Boss. A presença de Damasceno reforça a tese estratégica da aquisição: unir análise de dados e otimização de conversão em uma proposta única para o mercado, com a senioridade de quem ajudou a fundar a disciplina no país.
A visão: comunidade como núcleo do ecossistema
Para Gustavo Esteves, CEO e cofundador da Métricas Boss, a aquisição responde a um movimento que já vinha sendo desenhado há tempos. “Analytics e CRO sempre foram disciplinas irmãs. Quem mede precisa otimizar, e quem otimiza precisa medir. O que faltava era um ecossistema brasileiro que tratasse essas duas frentes de forma integrada,da formação do profissional ao serviço entregue na ponta”, afirma.
A estratégia coloca a comunidade no centro. Em vez de tratar a CRO Brasil como uma marca a ser absorvida, a Métricas Boss aposta em mantê-la como um hub vivo de profissionais, agora conectado às demais frentes da empresa: a consultoria, a Métricas Boss Prime (plataforma de educação), o podcast Analytics Talks, eventos e conteúdo. A ideia é que o profissional brasileiro de dados e conversão encontre, em um só lugar, espaço para aprender, trocar, evoluir e contratar serviços.
“Comunidade não é um ativo de marketing. É infraestrutura. É onde o mercado se forma, debate, contrata e cresce. Trazer a CRO Brasil para dentro do nosso ecossistema é assumir o compromisso de cuidar dessa infraestrutura no longo prazo”, explica Lucian Fialho, CTO e cofundador da empresa.
A jornada da Métricas Boss
A trajetória de Gustavo Esteves e Lucian Fialho é uma das histórias mais consistentes do mercado digital brasileiro. O que começou como um blog educativo, criado para suprir a escassez de conteúdo de qualidade sobre web analytics em português, virou consultoria, depois plataforma de educação e, mais recentemente, organizadora do maior evento de Digital Analytics da América Latina.
Esteves trilhou um caminho pouco convencional: dava aulas de analytics aos 21 anos, passou por empresas como Lojas Leader e Ipiranga e empreendeu antes mesmo de fundar a Métricas Boss. Fialho, por sua vez, construiu sua reputação como uma das principais referências do país em Google Tag Manager, com background técnico forjado em projetos de grande porte para marcas como Rede D’or São Luiz e Hering. Juntos, transformaram a consultoria em um nome obrigatório quando se fala de implementação, GA4, mensuração e cultura de dados no Brasil.
A Métricas Boss Prime, descrita como a maior comunidade de Analytics da América Latina, e o Analytics Talks, podcast semanal no ar desde 2015, são os pilares que sustentaram a transição da empresa de prestadora de serviços para plataforma. A aquisição da CRO Brasil é o passo lógico seguinte dessa evolução.
CRO Brasil e o protagonismo de Taciana Serafim
Do outro lado da operação, a CRO Brasil foi construída por Taciana Serafim a partir de uma percepção clara: o mercado brasileiro de otimização de conversão crescia, mas faltava um espaço estruturado para que esses profissionais se conectassem, trocassem cases e se desenvolvessem.
Com 15 anos de experiência em e-commerce e uma carreira dedicada à conversão e à experiência do usuário, Taciana criou uma comunidade que se tornou referência nacional, hoje com centenas de profissionais ativos, programas de formação como a CRO Academy e encontros presenciais que pautam discussões avançadas sobre experimentação, estatística aplicada e cultura de testes. Sob sua liderança, a CRO Brasil deixou de ser apenas um grupo de troca e passou a ocupar um papel estruturante no amadurecimento da disciplina no país.
Com a aquisição, Taciana segue à frente da operação da CRO Brasil dentro do novo ecossistema, agora com o suporte de toda a estrutura da Métricas Boss para acelerar a expansão da comunidade, dos eventos e dos programas educacionais.
Rafael Damasceno: o pioneiro entra como advisor
A entrada de Rafael Damasceno como advisor adiciona uma camada simbólica e estratégica importante ao movimento. Cofundador da Supersonic em 2013, a primeira consultoria brasileira 100% dedicada a CRO, Damasceno é reconhecido como o profissional que trouxe a disciplina para o Brasil de forma sistemática. Foi professor em programas de pós-graduação no IBMEC e na PUC, palestrante recorrente nos principais eventos de marketing digital do país e atuou em mais de 200 projetos no Brasil e nos Estados Unidos, incluindo empresas listadas na Fortune 500.
“A integração entre Analytics e CRO sempre fez sentido conceitualmente, mas raramente acontece na prática brasileira. O que a Métricas Boss está construindo aqui, com a comunidade da Taci no centro, é o tipo de movimento que pode redefinir o padrão de maturidade do mercado nos próximos anos. Estar perto desse projeto é uma oportunidade rara”, afirma Damasceno.
O que muda para o mercado
Com a operação, a Métricas Boss passa a oferecer um portfólio inédito no país: consultoria em Digital Analytics e CRO, plataforma de educação continuada com trilhas para iniciantes e profissionais sêniores, comunidades ativas em ambas as disciplinas, eventos presenciais e digitais, podcast e produção de conteúdo. Para empresas, a proposta é encurtar a distância entre medir e otimizar. Para profissionais, é ter um único endereço para construir carreira na intersecção dessas duas áreas.
Sobre a Métricas Boss: consultoria de Digital Analytics fundada por Gustavo Esteves e Lucian Fialho, com mais de 10 anos de mercado. É responsável pela Métricas Boss Prime, pelo Analytics Talks e pelo maior evento de Digital Analytics da América Latina.
Sobre a CRO Brasil: comunidade de profissionais de otimização de conversão fundada por Taciana Serafim, reúne centenas de especialistas em experimentação e oferece programas de formação por meio da CRO Academy
