Criando momentos significativos em toda a jornada do cliente

Criando momentos significativos em toda a jornada do cliente

Os ciclos de marketing modernos muitas vezes parecem uma corrida para usar todas as ferramentas disponíveis, mesmo quando esse volume corre o risco de abafar a mensagem que você está tentando enviar. Na Conferência MarTech de maio, realizaremos uma sessão chamada “Ganhar atenção sem perder a confiança: Criando momentos significativos ao longo da jornada do cliente”, projetada para ajudá-lo a navegar nessa tensão com uma estrutura prática para envolver o público de maneira respeitosa.

Moderado por Angela Vega, diretora de capacidades e operações do Grupo Expedia, este painel reúne operadores que entendem as nuances da escala moderna:

  • Alec Haase, gerente geral de produtos de IA da Hightouch.
  • Sean Nowlin, fundador e CEO da SpotlightIQ.
  • Ed Poppe, fundador e líder de marketing fracionário da Poppe Marketing.

A pressão para automatizar tudo pode dificultar a manutenção de um toque humano genuíno. Este grupo explorará como avançar em direção à verdadeira ressonância entre e-mail, dispositivos móveis e web, garantindo que sua pilha de tecnologia apoie sua estratégia, em vez de complicá-la.

Insights acionáveis ​​para sua estratégia

A sessão fornece um caminho claro para os líderes que buscam:

  • Crie jornadas coesas entre canais que respeitam o espaço digital do cliente.
  • Aproveite os dados com responsabilidade para impulsionar a personalização que ganha confiança em vez de corroê-la.
  • Identifique os momentos “humanos no circuito” onde a intuição deve superar a automação.

Refinar a linha entre eficiência e empatia é um processo contínuo. Junte-se a nós no dia 6 de maio para obter a perspectiva e a orientação necessárias para criar momentos significativos para o cliente que protejam o ativo mais valioso da sua marca: a confiança.

MarTech é propriedade da Semrush. Continuamos comprometidos em fornecer cobertura de alta qualidade de tópicos de marketing. Salvo indicação em contrário, o conteúdo desta página foi escrito por um funcionário ou contratado remunerado da Semrush Inc.



Fonte ==> Istoé

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Últimas Notícias

[the_ad id="48"]