Usando pesquisas dos últimos seis meses, adicionamos uma seção sobre a adoção da IA em marketing e atualizamos a seção sobre as atitudes dos profissionais de marketing.
Há muita conversa sobre o impacto da IA no marketing digital, mas você precisa de dados para saber se essa conversa é precisa. Embora existam muitos dados disponíveis, muito tem pelo menos dois anos de idade. A velocidade da evolução da IA desde que o ChatGPT foi revelado em 2021 significa que essas estatísticas são boas apenas para mostrar o quanto as coisas mudaram.
Aqui estão os dados mais recentes sobre as atitudes dos profissionais de marketing e o uso da IA.
Índice
- Adoção da IA em marketing
- Atitudes de profissionais de marketing em relação à IA
- Preocupações de emprego
- Usar preocupações
- Os profissionais de marketing são as três principais preocupações sobre a IA em geral (Salesforce):
- As três principais preocupações dos profissionais de marketing sobre a IA generativa (Salesforce):
- Uso de IA de profissionais de marketing
- Os principais casos de uso da IA dos profissionais de marketing: (Salesforce)
- Os usos mais comuns da Gen AI pelos profissionais de marketing: (Salesforce)
- Nível de entendimento da Gen AI (Marketing AI Institute)
- Implementação
- Barreiras à adoção
Adoção da IA em marketing
- 94% das organizações usam IA para preparar ou executar marketing. (Epsilon)
- 69% dos profissionais de marketing já haviam integrado IA em suas operações de marketing em 2024. (InfluenceRHUB)
- 88% dos profissionais de marketing confiam na IA em seus empregos. (Surveymonkey)
- 85% dos profissionais de marketing usam ferramentas de escrita de IA ou ferramentas de criação de conteúdo. (Coschedule)
- 63% das equipes de marketing usam IA generativa. (Jaspe)
- 78% dos que usam IA generativa dizem que está tendo um impacto positivo. (Jaspe)
- 78% das equipes de marketing começaram a usar IA generativa em 2024. (Jasper)
- 71% usam a Gen AI semanalmente ou mais. (AMA)
- Quase 20% utilizam a Gen AI diariamente. (AMA)
- 20% dos profissionais de entrada no mercado usam IA todos os dias, 29% o usam semanalmente. (Zoominfo)
- 56% dos profissionais de marketing dizem que sua empresa está assumindo um papel ativo na implementação e no uso da IA. (Surveymonkey)
- 32% das organizações de marketing implementaram totalmente a IA. (Surveymonkey)
- 96% dos profissionais de marketing têm IA total ou parcialmente integrada às estratégias de marketing. (Epsilon)
- 38% dos profissionais de marketing acham que têm IA totalmente integrada. (Epsilon)
- 43% das organizações de marketing estão experimentando a IA. (Surveymonkey)
- 85,8% dos profissionais de marketing planejam aumentar o uso de IA nos próximos 36 meses. (Coschedule)
- 9 em cada 10 profissionais de marketing devem aumentar a integração da IA em 2025. (Coschedule)
- 79% das empresas planejam expandir a adoção da IA em 2025. (Jasper)
- 91% das agências usam tecnologias de IA. (Ninjacat)
- 63% das agências usam a IA extensivamente, enquanto 28% dizem mais uso limitado. (Ninjacat)
- 73% das equipes de marketing usam Genai. (Relatório da Demand Gen)
- 75% daqueles que não estão usando o plano de IA atualmente para adotá -lo no próximo ano (epsilon)
- 3,9% das empresas não estão dispostas a integrar a IA. (Coschedule)
Atitudes de profissionais de marketing em relação à IA
- 69% dos profissionais de marketing estão empolgados com a tecnologia de IA e seu impacto em seus empregos. (Surveymonkey)
- 17% estão empolgados e preocupados com o impacto da IA em seu trabalho. (Surveymonkey)
- Quase 75% sentem que a IA lhes dá uma vantagem competitiva. (Coschedule)
- 55% têm altos níveis de confiança no conteúdo e insights de IA. (Coschedule)
- 87.% não são céticos em relação à precisão do conteúdo de IA. (Coschedule)
- 60% são muito otimistas sobre para onde sua indústria está indo. (Surveymonkey)
- 1% são muito pessimistas sobre a direção de sua indústria. (Surveymonkey)
- Quase 60% temem que a IA possa substituir seus papéis. (Influenciadorhub)
- 72% das agências usam IA para apoiar e aprimorar tarefas humanas, 25% usam IA para substituir determinadas funções ou funções. (Ninjacat)
Preocupações de emprego
- 59,8% temem que a IA pudesse comprometer seu emprego, vs. 35,6% em 2023 (InfluencerMarketingHub)
- 47% dizem que a IA eliminará mais empregos do que cria nos próximos três anos, um salto de 7 pontos percentuais a partir de 2023. (Marketing AI Institute)
A crença IA eliminará empregos, pelo lugar dos funcionários na organização: (Marketing AI Institute)
- 50% dos executivos (CEOs/presidentes, CMOs e outros executivos C-Suite)
- 39% dos gerentes
- 40% do nível de entrada
Usar preocupações
- 60% estão preocupados com o conteúdo de IA pode prejudicar as marcas por meio de vieses, plágio e valor de valor. (Synthesia)
Os profissionais de marketing são as três principais preocupações sobre a IA em geral (Salesforce):
- Precisão e qualidade
- Confiar
- Perda de emprego
As três principais preocupações dos profissionais de marketing sobre a IA generativa (Salesforce):
- Exposição ou vazamento de dados
- Falta de dados necessários
- Falta de estratégia ou casos de uso
Uso de IA de profissionais de marketing
- 85% dos profissionais de marketing B2B usam Gen AI, 76% estão satisfeitos ou muito satisfeitos com os resultados. (Pipeline360)
- 99% estão usando pessoalmente a IA de alguma maneira. (Instituto de AI de marketing)
- 69,1% integraram a IA nas operações de marketing. (InfluencemarketingHub)
- 36% têm IA infundida nos fluxos de trabalho diários, vs. 29% em 2023. (Instituto de AI de Marketing)
- 15% “não poderiam viver sem IA” vs. 6% em 2023 (Instituto de AI de Marketing)
- 24% dizem que a IA do atendimento ao cliente é mais útil para seus negócios. (Synthesia)
Os principais casos de uso da IA dos profissionais de marketing: (Salesforce)
- Automatando as interações do cliente
- Gerando conteúdo
- Obtendo análise de desempenho
Os usos mais comuns da Gen AI pelos profissionais de marketing: (Salesforce)
- Criação básica de conteúdo (76%)
- Cópia de escrita (76%)
- Inspirando seu pensamento criativo (71%)
- Analisando dados de mercado (63%)
- Gerando ativos de imagem (62%)
Nível de entendimento da Gen AI (Marketing AI Institute)
- Intermediário: 61% vs. 54% em 2023.
- Avançado: 16% vs. 11% 2023
Implementação
- 32% das organizações de marketing implementaram totalmente a IA. (Salesforce)
- 43% das organizações de marketing estão experimentando. (Salesforce)
- 51% estão pilotando ou escala a IA vs. 42% em 2023 (Instituto de AI de Marketing)
- 42,2% dizem que Genai levou a mudanças transformadoras nas estratégias de marketing. (InfluencemarketingHub)
- ~ 70% relatam desafios técnicos com o software de marketing de IA: integração, compatibilidade, curva de aprendizado acentuado. (InfluencemarketingHub)
Barreiras à adoção
- 71,7% dos não adotantes dizem que a falta de entendimento é a principal barreira vs. 41,9% em 2023. (InfluenceMarketingHub)
- 67% dizem que a falta de educação e treinamento é a principal barreira vs. 64% em 2023. (Instituto de IA de marketing)
- 23% dizem que a organização possui educação/treinamento de IA para a equipe de marketing. (Instituto de AI de marketing)
- 39% dos profissionais de marketing não sabem usar o Gen AI com segurança. (Salesforce)
- 43% dizem que não sabem como obter o maior valor da Gen AI. (Salesforce)
- 54% dizem que os programas de treinamento da AI da Gen são importantes para usá -lo com sucesso em seu papel. (Salesforce)
- 70% dizem que o empregador não fornece treinamento da AI da Gen. (Salesforce)
E-mail:
Veja os termos.
O Post AI e o marketing: o que as estatísticas mostram apareceram pela primeira vez no Martech.
Fonte ==> Istoé
