Divulgação: sou o cofundador da Optmyzr. Usarei uma de nossas habilidades de código aberto como no exemplo abaixo, mas as estruturas aqui se aplicam a qualquer coisa que você instalar ou construir.

Se você usou Claude, ChatGPT ou Gemini para trabalhos de marketing nos últimos seis meses, provavelmente atingiu o mesmo obstáculo que eu. O bate-papo é ótimo até que você precise fazer a mesma coisa toda semana. Então você volta a copiar um modelo de prompt em uma nova janela, esperando não ter esquecido nenhuma etapa, perguntando-se por que uma ferramenta tão poderosa ainda parece este manual.

As habilidades são o que derrubam esse muro.

Já escrevi sobre habilidades como sistemas escalonáveis ​​para PPC e por que os agentes são inúteis sem acesso aos seus dados de marketing. Esta peça diminui o zoom.

• O que é uma habilidade, na verdade?
• Onde você os encontra?
• Como eles funcionam nas três grandes plataformas de IA?
• Mas talvez o mais importante para os proprietários de agências: como pegar uma habilidade existente e marcá-la como sua?

O que são ‘habilidades’ em IA

Uma habilidade é um pequeno pacote de arquivos que ensina um assistente de IA como fazer bem um trabalho específico, sempre.

Em Claude, uma habilidade é literalmente uma pasta contendo um arquivo SKILL.md com instruções, juntamente com scripts de código opcionais e arquivos de referência que a IA pode processar. Instale a pasta uma vez e, a partir de então, quando uma tarefa corresponder à habilidade, o assistente carrega o manual e o segue.

É a diferença entre dizer a um novo contratado “audite esta conta” e entregar-lhe o processo de auditoria documentado da sua agência. A saída fica muito mais consistente.

Embora o conceito seja universal, a implementação varia de acordo com a plataforma.

• Claude oferece a experiência mais integrada, permitindo que você instale e use habilidades diretamente na interface.
• ChatGPT disponibiliza recursos semelhantes, embora geralmente apenas em planos Business ou Enterprise pagos.
• Gemini continua sendo o mais focado no desenvolvedor, muitas vezes exigindo a CLI Gemini ou ambientes especializados, o que o torna menos acessível para o profissional de marketing médio.

Devido à sua facilidade de uso, utilizo principalmente habilidades com Claude, e é aí que vamos nos concentrar.

Onde encontrar habilidades pré-construídas para PPC

A maioria dos gerentes de contas prefere copiar e colar scripts a escrever os seus próprios. Eles também vão gostar de adquirir habilidades que alguém já desenvolveu. Mas encontrá-los pode ser complicado. Não existe uma App Store única para habilidades, e a maioria das boas está no GitHub.

Para Claude, a equipe da Anthropic fornece habilidades oficiais para trabalhar com coisas como PDFs e programas do Microsoft Office. Além disso, você encontrará coleções crescentes no GitHub de desenvolvedores individuais e fornecedores de software.

Muitas empresas estão publicando os seus próprios. O nosso está ao vivo em github.com/optmyzr-skills.

Uma regra prática que descobri: uma habilidade é tão confiável quanto a equipe que a construiu. Uma habilidade de um fornecedor de software conhecido com sua metodologia é diferente de uma solicitação única reembalada como uma habilidade por alguém de quem você nunca ouviu falar.

Garantir que o uso de habilidades seja consistente em toda a sua organização

É aqui que tudo fica interessante para agências e equipes internas.

Em um plano solo, você instala uma habilidade em sua própria conta e é o único a utilizá-la. Ótimo para um freelancer. Doloroso para uma equipe, porque todos têm que instalar tudo separadamente, e as versões mudam no momento em que uma pessoa atualiza e outra não.

Nos planos Team e Enterprise, um administrador pode implantar habilidades em toda a organização. Claude tem gerenciamento de habilidades em nível organizacional no Claude for Work and Enterprise.

O benefício prático é que, com uma equipe de PPC de cinco pessoas, você instala uma habilidade de auditoria compartilhada no nível organizacional uma vez, e cada gerente de conta obtém a mesma versão no primeiro dia. Quando você melhora, todos obtêm a melhoria automaticamente. Chega de “qual versão você está executando” nas chamadas de equipe.

Penso nisso como o momento em que os scripts de anúncios deixaram de existir em cada conta de anúncio individual e passaram para Scripts aprimorados do Optmyzr, que permite aos anunciantes implantar um código de script genérico para todas as contas e transferir o controle de versão e as configurações do script para um sistema de gerenciamento centralizado mantido pelo Optmyzr. Fácil, sustentável e escalável; todas as coisas que importam muito para as equipes de contas que prometem um padrão de qualidade aos seus stakeholders.

O mecanismo oculto de etiqueta branca: por que as habilidades passíveis de fork são as melhores amigas de uma agência

Aqui está a parte que deve animar os proprietários de agências. A maioria das habilidades bem construídas são pastas, e as de código aberto ficam no GitHub. O que significa que você pode bifurcá-los, editá-los, marcá-los e usar sua versão modificada com seus próprios clientes.

O que posso fazer em cerca de uma hora:

• Clone ou baixe a pasta de habilidades.
• Abra SKILL.md e edite as instruções de geração de relatório para trocar o nome da minha agência, referenciar meu logotipo e usar as cores da minha marca.
• Coloque meu logotipo na pasta de habilidades para que o assistente possa usá-lo ao gerar PDFs ou relatórios HTML.
• Adicionar ou remover verificações com base no que realmente me interessa. Se eu administrar apenas contas de comércio eletrônico, posso dizer à habilidade para avaliar melhor o Performance Max, o Merchant Center e a saúde do feed.
• Reempacote e instale para minha equipe.

O que surge do outro lado é uma ferramenta de auditoria de marca específica da agência que produz PDFs prontos para o cliente com meu nome. Não precisei construir a metodologia subjacente. O autor original já fez isso. Acabei de adicionar os últimos 10% que fazem com que o resultado pareça meu.

Os scripts eram poderosos porque você podia ajustá-los. As habilidades têm o mesmo poder. As agências não estão mais limitadas pelo que os fornecedores de software escolhem para etiqueta branca. Se uma habilidade for de código aberto, você mesmo poderá colocá-la em branco em uma tarde.

Um exemplo prático: a habilidade de auditoria do Google Ads

Resumidamente, o que faz. Ele passa por 14 categorias e cerca de 42 verificações de práticas recomendadas:

• Configurações de Conta
• Acompanhamento de conversões
• Estrutura da campanha
• Desempenho máximo
• Orçamentos
• Licitação
• Segmentação
• Públicos
• Palavras-chave
• Índice de qualidade
• Termos de pesquisa
• RSAs
• Extensões
• Páginas de destino
• Referências da indústria
• Análise da concorrência

Ele faz três perguntas de calibração no início (meta principal, CPA ou ROAS desejado, maturidade da conta) para que a pontuação corresponda ao tipo de conta que está sendo analisada.

Todos os princípios que descrevi acima se aplicam a ele. Você pode instalá-lo gratuitamente. Você pode implantá-lo em sua agência. Você pode bifurcá-lo, marcá-lo e fazer com que ele gere PDFs de cliente com seu logotipo e enquadramento de sua metodologia. A licença Apache permite isso explicitamente.

Se você quiser também extrair dados de contas ativas em vez de CSVs, executar rollups de portfólio de várias contas e acionar remediação automatizada, é aí que entra o servidor MCP do Optmyzr – e essa é a camada paga. Mas a lógica de auditoria em si é sua para usar, modificar e marcar.

O que fazer com isso

Escolha um fluxo de trabalho repetível que sua equipe executa manualmente agora. Auditorias, revisões de termos de pesquisa, geração de textos de anúncios, elaboração de relatórios semanais – qualquer coisa que execute sempre o mesmo formato é um candidato. Encontre ou desenvolva uma habilidade para isso.

Em seguida, passe das instalações individuais para a implantação em equipe. Essa única mudança elimina uma quantidade surpreendente de desvios de versão em uma equipe.

Marque pelo menos uma habilidade como sua, mesmo que você nunca envie a versão com marca aos clientes. Passar pelo processo de bifurcar e modificar muda a maneira como você pensa sobre o que conta como “ferramentas” para sua agência. É mais leve do que você esperaria.

Habilidades são como um chatbot genérico começa a se comportar como o sistema operacional documentado de sua equipe. As agências que se tornarem fluentes na instalação, implantação e bifurcação deles nos próximos 12 meses operarão de maneira visivelmente diferente daquelas que ainda copiam prompts em janelas de bate-papo.

A auditoria Optmyzr é um exemplo. Serão centenas.

Como instalar a habilidade de auditoria

Existem dois caminhos; escolha aquele que se adapta à sua equipe:

Se você tiver alguém técnico na equipe – um desenvolvedor interno, um analista de usuário avançado, qualquer pessoa confortável com uma URL do GitHub – instale-o como um plugin Claude direto do repositório. Um comando.

A habilidade permanece sincronizada. Quando enviamos um novo teste, restringimos um benchmark ou adicionamos uma categoria, sua instalação o seleciona automaticamente. Para uma agência que administra isso em uma equipe, esse é o caminho certo. Todos executam a mesma versão.

Se você é um profissional de marketing que quer apenas que tudo funcione – sem GitHub, sem linha de comando – baixe o zip da página de lançamentos do repositório e carregue-o via Configurações > Capacidades > Habilidades dentro de Claude Desktop ou claude.ai. Pronto e funcionando em menos de um minuto.

A desvantagem: é um instantâneo. Quando melhorarmos a habilidade, você precisará pegar um novo zip e reenviar. Para um praticante solo realizando auditorias mensais, isso geralmente é bom.

De qualquer forma, o repositório está em github.com/optmyzr-skills/google-ads-audit. Depois de instalado, digite /audit em qualquer conversa do Claude, responda algumas perguntas norteadoras e receba a auditoria.