Gracielle Alves, analista de negócios e gestora do programa na região, explicou que o evento teve como foco estimular o networking entre os “empretecos” e reforçar os comportamentos trabalhados durante o seminário. “É uma atividade que reúne participantes de diferentes turmas, permitindo que revisitem os comportamentos sob novas perspectivas”, destacou.
Durante a dinâmica, os empreendedores discutiram três pilares do comportamento empreendedor: realização, planejamento e poder. Os grupos identificaram as principais dificuldades para aplicar esses conceitos no dia a dia e debateram estratégias práticas para incorporá-los ao planejamento dos negócios.
No grupo de Realização, o empresário Denis Bueno Motta, que participou do Empretec em setembro de 2024, compartilhou que a personalização do atendimento é um desafio recorrente. Como solução, o grupo sugeriu o uso de chatbots e inteligência artificial com machine learning, que permitem automatizar respostas frequentes e qualificar melhor os clientes antes do atendimento direto. “Assim, economizamos tempo e energia com quem realmente tem potencial de fechar negócio”, avaliou.
Já o grupo de Planejamento contou com a participação do empresário Sandro Mendes, da turma do Empretec de agosto de 2024 em São Bernardo do Campo. Ele relatou que muitos empreendedores enfrentam dificuldades em acompanhar o que foi planejado. “Como plano de ação, decidimos dividir as metas mensais e fazer uma reavaliação semanal para medir os resultados e ajustar o que for necessário, garantindo o sucesso ao final do mês”, explicou.
Por fim, o grupo de Poder foi representado pela nutricionista Andrea Sardi, que participou do Empretec em junho de 2024. Ela mencionou que a principal dificuldade é a persuasão na hora da venda. “O grupo sugeriu trabalhar empatia e o conhecimento individual do cliente como estratégias de fidelização. Na minha clínica, por exemplo, treino os funcionários para oferecer um atendimento mais humanizado”, contou. A clínica reúne diversas especialidades, como acupuntura, fisiatria, medicina da dor e medicina canábica, e atende diferentes convênios. “Nosso maior desafio é entender a dor específica de cada paciente e finalizar a venda”, completou.
Dentro dos três pilares, uma coisa foi unanimidade entre os participantes: a tecnologia, incluindo a inteligência artificial, está aí para ser utilizada sem preconceito; mas é necessário identificar o que cabe ser aplicado dentro do perfil do empreendimento.
Para quem tem já um negócio ou quer empreender
O Empretec é um curso intensivo criado pela Organização das Nações Unidas (ONU), voltado para o desenvolvimento de competências empreendedoras. A metodologia é baseada em jogos, debates e exercícios práticos, com o objetivo de ajudar os participantes a identificarem seu perfil empreendedor e aprimorarem habilidades essenciais para o sucesso nos negócios. Em 2012, o Empretec passou a falar de inovação. Em 2018, a sustentabilidade foi incorporada entre seus temas.
As atividades ajudam os participantes a aprimorarem dez características essenciais de um empreendedor de sucesso como: persistência, correr riscos calculados e independência e autoconfiança. O programa é voltado tanto para quem já possui um negócio como para aqueles que desejam abrir uma empresa.
Na agenda
Data: 24/04 (quinta-feira)
Horário: 9h30 às 11h30
Carga horária: 2h – Com certificado
Inscrições pelo LINK
Local: Rua das Figueiras, 315, Jardim, Santo André-SP
Fonte ==> Sebrae
