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A PF Chang’s nomeou Holly Smith como CMO, reportando-se diretamente ao CEO e presidente Jim Mazany, de acordo com um comunicado à imprensa. A contratação de Smith faz parte de uma mudança executiva na rede de restaurantes casuais conhecida por seus pratos de fusão asiática. Mazany assumiu o cargo principal em novembro, sucedendo Brad Hill, que ocupou o cargo de CEO por pouco mais de seis meses.
Mazany atuou anteriormente como presidente e CEO da Rosa Mexicano, Yardbird e Shell Shack. A nova chefe de marketing, Smith, também vem dessa empresa, onde atuou recentemente como diretora de conceito, de acordo com sua página no LinkedIn. O LinkedIn de Smith indica que ela começou a trabalhar como CMO da PF Chang em novembro de 2025, próximo à transição de Mazany.
“A capacidade comprovada de Holly de construir estratégias de marca dinâmicas e centradas no consumidor e sua liderança em iniciativas de marketing de alto impacto fazem dela uma excelente adição à equipe da PF Chang”, disse Mazany em comunicado. “Sua visão e mentalidade estratégica serão inestimáveis à medida que continuamos a moldar experiências de marca memoráveis e a expandir nosso alcance.”
Smith substitui Sonika Patel, que durou menos de um ano na função de CMO na PF Chang’s. Patel durante sua gestão supervisionou o lançamento de uma nova plataforma de marca, “Light the Fire”. Anúncios de TV digital e conectada veiculados durante os feriados destacaram as ofertas de cardápio e restaurantes de PF Chang como locais de encontro com amigos e familiares.
A missão de Smith abrange o marketing digital integrado, a narrativa da marca e o envolvimento do cliente da PF Chang. O anúncio disse que ela aproveitará uma combinação de “inovação criativa e insights baseados em dados” para reforçar a relevância da cadeia junto a um conjunto diversificado de consumidores. Seu currículo inclui passagens anteriores por outras marcas de restaurantes, incluindo Joe’s Crab Shack, Ignite Restaurant Group & Macaroni Grill e TGI Fridays.
Mazany tem vários mandatos que podem afetar a abordagem de marketing da PF Chang, incluindo o crescimento da presença global do restaurante, a expansão ainda maior para bens de consumo embalados e o desenvolvimento de um conceito fast casual. A empresa, fundada em 1993, é uma empresa privada.
