Nem todo mundo era fã da campanha de volta às aulas da American Eagle, estrelada por Sydney Sweeney, com alguns críticos chegando ao ponto de reivindicar que os anúncios promoveram a teoria da eugenia há muito aprovada em desenhar uma conexão entre os genes “grandes” do ator de “euforia” e a escolha do denim. Discutindo o esforço em uma chamada de ganhos no segundo trimestre na quarta -feira, o CMO Craig Brommers não suou a reação.
“A nova história da American Eagle acabou de começar”, disse Brommers.
A estratégia de marketing liderada por celebridades tem sido um benefício para os negócios em um ambiente de varejo desafiador, atingido pelas tarifas, enfatizou os executivos. À medida que os profissionais de marketing tentam navegar atraentes para os consumidores em tempos politicamente fraturados, a fabricante de vestuário focada na geração Z está demonstrando que permanecer no curso, apesar da intensa blowback pode valer a pena.
Pelos números
40b
Número de impressões geradas a partir das recentes campanhas de celebridades da American Eagle, incluindo sua colaboração de Sydney Sweeney.
700K+
Aumento da contagem de clientes para a American Eagle durante o segundo trimestre
-3%
Declínio nas vendas comparáveis ano a ano para a American Eagle durante o segundo trimestre
Duas recentes campanhas da American Eagle se concentraram em A-Listers-a apresentando Sweeney, lançada em julho, e uma colaboração separada da cápsula com a marca Tru Kolors da NFL Star Travis Kelce que chegou à frente do fim de semana do Dia do Trabalho-gerou cerca de 40 bilhões de impressões, disseram executivos. Esse nível de atenção, descrito como “impressionante”, poderia ser atribuído à tempestade nacional que envolveu o impulso de Sweeney (até o presidente Donald Trump entrou). Mais importante para a American Eagle, essas manobras de marketing geraram a aquisição de novos clientes “sem precedentes”, com os clientes contam 700.000 durante o período de verão.
“A campanha American Eagle Sydney Sweeney pretendia ser uma marca de marca e negócios, e tem”, disse Brommers. “Para deixar claro que a aquisição do consumidor vem de todos os municípios nos EUA, esse momento é nacional e generalizado”.
Atingindo um ‘ponto de inflexão’
Tanto o Sweeney quanto o Kelce Partnerships se concentram em roupas de tempo limitado que voaram nas prateleiras, como os jeans de perna larga de Sweeney com detalhes de borboleta. O trabalho com a Kelce estreando logo antes de um longo fim de semana de férias também levou às melhores vendas do Dia do Trabalho da American Eagle até o momento.
Isso não quer dizer que as parcerias de alta potência tenham mudado imediatamente o negócio. A receita líquida na American Eagle Outfitters, dos pais americanos, que também possui a Aerie, caiu 1% ano após ano, para US $ 1,28 bilhão no período do segundo trimestre encerrado em 2 de agosto. As vendas comparáveis caíram 3% para a principal marca American Eagle. Mas os executivos enfatizaram que a forte resposta às suas colaborações de celebridades fornece impulso no meio do terceiro trimestre e ao período crítico de férias.
“As composições do segundo trimestre diminuíram ainda que a demanda melhorou ao longo do trimestre, e estou confiante de que estamos em um ponto de inflexão”, disse Jennifer Foyle, presidente e diretora de criação executiva, na chamada de ganhos.
A American Eagle continuará a expandir a campanha de Sweeney até o final do ano, enquanto uma segunda queda com o Tru Kolors da Kelce é marcado para 24 de setembro, à medida que a temporada de futebol muda para alta marcha. O desafio para a marca é converter um momento de marketing de raios em uma garrafa em crescimento a longo prazo e manter seus novos fãs em meio à crescente incerteza macroeconômica. Pelo menos para executivos de marketing, o tom permanece otimista.
“Sabemos que a intenção de compra está de maneira significativa e significativa e procuraremos converter esse burburinho em negócios durante toda a metade do ano”, disse Brommers.