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Resumo de mergulho:
- A Target estará entre os primeiros anunciantes a testar anúncios contextuais no popular programa ChatGPT da OpenAI a partir deste mês, de acordo com uma postagem no blog da empresa.
- O varejista publicará anúncios promovendo tanto seus próprios negócios quanto os de parceiros de marca em sua rede de mídia de varejo Roundel. Os anúncios serão adaptados a palavras-chave específicas nos prompts do ChatGPT, em uma tentativa de garantir relevância e melhorar a personalização.
- A Target disse que todos os seus anúncios ChatGPT serão claramente rotulados, aparecerão separadamente e distintamente e não influenciarão as respostas compartilhadas pelo programa. OpenAI trazendo anúncios para ChatGPT será um teste maior para o apetite do consumidor por tais experiências.
Visão do mergulho:
A decisão da OpenAI de trazer anúncios para o ChatGPT semeou consternação entre alguns usuários e serviu como material de marketing para rivais com uma postura contra a tática de monetização. A Target enfatizou na postagem do blog que sua publicidade não influenciará de forma alguma as respostas do chatbot, um obstáculo para os céticos, e que os anúncios de sua marca e dos parceiros Roundel serão rotulados de forma transparente.
“Acreditamos que os anúncios desempenham um papel importante para continuar a apoiar o amplo acesso à IA”, disse Asad Awan, líder de anúncios e monetização da OpenAI, em um comunicado incluído na postagem do blog Target. “Ao trabalhar em estreita colaboração com parceiros como a Target neste piloto, podemos testar cuidadosamente novas experiências de anúncios e aprender juntos para garantir que os anúncios sejam separados e claramente distintos, relevantes e úteis, ao mesmo tempo que mantemos a confiança que as pessoas depositam no ChatGPT.”
A integração do Roundel ao ChatGPT pela Target ressalta como as redes de mídia de varejo podem ser uma ponte para uma maior adoção de publicidade de IA. As redes de mídia varejista podem trabalhar com centenas ou milhares de marcas e, no caso de grandes lojas, com uma ampla variedade de categorias de produtos. Roundel tem mais de 2.000 fornecedores e gera cerca de US$ 2 bilhões em valor anualmente, de acordo com números anteriormente compartilhados pela Target.
Em um caso de uso teórico descrito pelo varejista, um usuário do ChatGPT que solicita ao programa recomendações para aparelhos de cozinha de bancada com foco na conveniência pode receber um anúncio de uma marca de fritadeira de ar comprimido que anuncia por meio do Roundel.
A Target disse que o tráfego online direcionado para seu site pelo ChatGPT já está crescendo 40% ao mês, em média, tornando a publicidade por meio do serviço um próximo passo natural. Separadamente, lançou uma experiência de aplicativo Target dedicada no ChatGPT em novembro passado, como parte de suas maiores apostas em IA e comércio de agentes. A Target em janeiro também fez parceria com a Gemini AI do Google em recursos de compras semelhantes.
O piloto de publicidade da OpenAI, anunciado no mês passado, veiculará anúncios para usuários logados no nível gratuito do chatbot e no ChatGPT Go, uma oferta de US$ 8 por mês que está sendo lançada atualmente nos EUA. Os usuários do ChatGPT Plus, Pro, Business e Enterprise não verão anúncios, e a OpenAI se comprometeu a compartilhar apenas dados agregados com anunciantes sobre o desempenho da campanha.
A polêmica decisão de trazer anúncios para o ChatGPT foi tema de um anúncio do Super Bowl da Anthropic, rival da OpenAI, na noite de domingo. No comercial, que foi um dos mais bem recebidos do jogo, um homem pedindo conselhos ao seu treinador sobre como obter rapidamente um abdômen tanquinho é recebido com uma resposta afetada, que soa como IA, que é coroada por um plug chocante para palmilhas de tênis.
Várias outras marcas e agências aproveitaram a oportunidade de anunciar no ChatGPT, já que sua base ultrapassa 800 milhões de usuários ativos semanais. A WPP Media disse no início desta semana que clientes como Adobe, Audible, Ford e Mazda participariam do piloto de anúncios.
