Briete de mergulho:
- A Chipotle está capitalizando a mania em torno de cartões comerciais colecionáveis com uma promoção Gamificada Roblox ligada a Cinco de Mayo, de acordo com um comunicado à imprensa.
- O Ingredient Quest, que será lançado dentro da experiência existente do Burrito Builder do restaurante em 5 de maio, define os jogadores em busca de 53 cartões virtuais, cada um representando um ingrediente Chipotle diferente. Aqueles que acumulam a coleção completa primeiro podem receber uma oferta por uma entrada gratuita da cadeia mexicana.
- De 1 a 5 de maio, o Chipotle também está nixando taxas de entrega com um código especial, “entrega”, para pedidos feitos por meio de seu aplicativo ou site. A marca continua a expandir seu trabalho no Roblox, que se tornou um destino popular para os consumidores da Gen Z e da Gen Alpha e um canal viável para fortalecer as vendas e lealdade.
DIVE Insight:
Chipotle diz que a busca de ingredientes e a maior blitz promocional representam seu maior esforço ainda em torno de Cinco de Mayo. A cadeia casual rápida tornou-se regularmente no Roblox, alavancando a plataforma de jogos orientada para os jovens como um canal para distribuir recompensas, lançar novos itens de menu e até estrear publicidade criativa.
O Ingredient Quest é inspirado no Renascença para a coleta de cartões de comércio nostálgicos, onde os consumidores começaram a comprar marcas como Pokémon e Magic: The Gathering in Droves e filmando vídeos de reação de mídia social de seus “puxadores” ou quando rasgam um pacote fresco e descobrem um cartão especialmente desejável. Pull Videos pode acumular milhões de visualizações, pois as pessoas perseguem a corrida indireta dessas descobertas. A demanda por cartões de negociação também deixou as prateleiras de lojas estéril, enquanto reforçava o mercado de revenda e as empresas de classificação que avaliam a condição e o valor de achados raros.
Chipotle está traduzindo o conceito para o domínio virtual, permitindo que os jogadores trocem a moeda no jogo, ganhos com o Burrito Builder, um jogo existente, por pacotes de cinco cartões de ingredientes (eles também receberão cinco cartas no início). Oito cartões de ingrediente adicionais estão escondidos em torno do mundo da Roblox, adicionando um componente de caça ao tesouro à experiência.
Para tornar a busca ingrediente mais competitiva, o Chipotle também está dando aos primeiros 50.000 jogadores para coletar o conjunto completo de 53 cartas uma oferta de entrada gratuita. Além da promessa de recompensas, a Chipotle está divulgando a promoção como uma ferramenta para educar os consumidores da geração Z sobre seus ingredientes de origem responsável, parte de um posicionamento de longa data da marca usando “comida real”.
Discutindo os ganhos do primeiro trimestre na semana passada, o CEO da Chipotle, Scott Boatwright, disse que a marca “aumentaria significativamente nossos gastos com marketing” a partir de maio e durante a temporada de verão, inclusive através de aumentos de atividades em torno de digital, social e recompensas. O executivo -chefe acrescentou que o verão tendia a ser um período de vendas mais suave nos últimos anos, tornando o marketing uma ferramenta mais importante para impulsionar o tráfego.
O QSR viu vendas nas mesmas lojas, uma importante medida da saúde do restaurante, diminuir 0,4% no trecho de abertura do ano, a primeira queda desse tipo desde 2020 e um sinal de que a volatilidade macroeconômica decorrente das tarifas está afetando as escolhas do consumidor.
